СУПЕРВИЗИЯ коуча или психолога

1. Супервизия проводится онлайн в сервисе видеоконференций Zoom. Оплата супервизии подразумевает, что супервизант согласен пользоваться этим программным обеспечением, с включённой видеокамерой и микрофоном.

2. Супервизия проводится в точно установленный день и время, выбранные клиентом через сервис Cabinet.fm (по кнопке «Выберите время супервизии» ниже).

3. Продолжительность супервизии — 50 минут.

4. В случае, если супервизант не выходит на связь вовремя, время супервизии не продлевается. В случае, если супервизор не выходит на связь вовремя, то по взаимной договорённости с супервизантом действует один из двух вариантов. Либо время супервизии продлевается на период опоздания супервизора, либо выбирается новое время для проведения супервизии с полной продолжительностью.

5. Супервизия оплачивается заранее по кнопке «Оплатите супервизию» ниже, на счёт ИП Ёжиков А. Ю. с помощью эквайринга Тинькофф Банка. Супервизия проводится только при условии предварительной оплаты не позднее, чем в дату, предшествующую дате супервизии. Другие способы оплаты не рассматриваются, так как согласно 54-ФЗ и других нормативных актов онлайн-платежи ИП должны проходить через ОФД и онлайн-кассу.

6. На указанный супервизантом email-адрес приходит чек об оплате, который через ОФД одновременно направляется и в налоговую. Извещать супервизора отдельно на почту/смс и пр., что супервизант оплатил супервизию, не нужно. Если супервизант получил чек на почту, всё в порядке.

7. Также на указанный супервизантом email-адрес должно прийти письмо от сервиса Cabinet.fm со ссылкой на встречу в Zoom. Супервизант должен убедиться, что письма с адреса hello@cabinet.fm находятся в «белом списке» почтового сервиса супервизанта и не попадают в спам.

8. Денежные средства за пропущенную супервизантом без предупреждения сессию возмещают затраты супервизора по организации сессии и иные затраты на проведение сессии, включая недополученный доход из-за занятого супервизантом временного слота сессии, и не возвращаются. В случае пропуска сессии супервизором без предупреждения супервизанта, денежные средства возвращаются в полном объёме.

9. В случае плохого Интернет-соединения супервизант звонит супервизору по телефону и далее супервизия является телефонной. Телефонный звонок производится за счёт супервизанта.

10. Следующие даты относятся к периоду отпуска супервизора в 2023 г. Супервизор имеет право изменять отпускные даты.

• 1—8 января 2023 г.
• 1—14 мая 2023 г.
• 4—17 сентября 2023 г.
• 26—31 декабря 2023 г.

1. Факт оказания супервизионной услуги супервизанту является конфиденциальным. Супервизор не имеет права сообщать третьим лицам, в том числе и широкому кругу лиц, о факте оказания услуги конкретному супервизанту (в том числе, например, публикациями в социальных сетях). Супервизант имеет право сообщать неограниченному кругу лиц о факте работы с супервизором и собственных переживаниях, с этим связанных.

2. Онлайн-супервизии записываются в формате видеофайлов встроенными средствами программного обеспечения Zoom и хранятся супервизором в облачном хранилище по его выбору, с авторизованным доступом (по логину и паролю) и обезличенным наименованием файлов (без указания имени и фамилии и иных данных, идентифицирующих супервизанта).

3. Видеозаписи и текстовые расшифровки сессий супервизанта с его клиентами, предоставленные для проведения супервизии по компетенциям, не хранятся супервизором и удаляются сразу после согласования протокола супервизии.

4. Супервизор не имеет права публиковать видеозаписи супервизий для широкого круга лиц без предварительного письменного разрешения, полученного от супервизанта.

5. Супервизор имеет право использовать видеозаписи супервизий и текстовые расшифровки супервизий для прохождения профессиональных мета-супервизий с целью повышения качества предоставляемой услуги (без указания имени и фамилии и иных данных, идентифицирующих супервизанта).

6. Супервизор имеет право использовать текстовые расшифровки супервизий в методических и научных целях, в качестве примеров супервизионной работы. В таком случае из текстовых расшифровок супервизор обязуется удалить имена, любые идентификационные данные либо иные специфические маркеры, по которым можно однозначно идентифицировать супервизанта, клиентов супервизанта, либо любых упомянутых супервизантом третьих лиц.

7. Супервизант имеет право запросить доступ к видеозаписям собственных супервизий, чтобы пересматривать их позднее. Супервизор при этом не обязуется обеспечивать хранение записей в течение какого-либо оговоренного периода.

8. Супервизор имеет право запросить у супервизанта текстовый отзыв для о работе для публикации в открытых источниках (на сайте и в соцсетях), но только со степенью конфиденциальности, удовлетворяющей супервизанта (с указанием имени, либо анонимно). Супервизант не обязан предоставлять отзыв о работе.

1. Все споры и разногласия, возникающие в совместной работе, супервизор и супервизант стремятся разрешить путем обсуждения и переговоров.

2. Во всех ситуациях супервизор подчиняется требованиям этических кодексов Ассоциации Когнитивно-поведенческой психотерапии (АКПП) и Ассоциации Русскоязычных Коучей (АРК).

3. В частности, супервизор с равным уважением относится к супервизантам вне зависимости от их возраста, пола, гендера, сексуальной ориентации, национальности, принадлежности к определенной культуре, этносу и расе, вероисповедания, языка, социально-экономического статуса, физических возможностей и других оснований.

4. Если супервизант не разделяет цель прохождения супервизии — повышение качества помогающей услуги, супервизор имеет право отказать в предоставлении услуг супервизанту, либо предложить другие форматы работы, в частности менторинг, коучинг или психологическое консультирование.

5. В любом случае супервизор сообщает супервизанту о готовности работать с его запросом, о возможностях и ограничениях супервизии и смежных модальностей.

6. Супервизор может предложить супервизанту проработать запрос с другим коучем или психологом-консультантом, либо обратиться для улучшения состояния к психотерапевту или психиатру.

7. При возникновении любых споров с супервизором супервизант имеет право обратиться в Этический комитет АКПП (ЭКАКПП) путем подачи заявления на имя Председателя ЭКАКПП, оформленного по установленному образцу в письменном виде и подписанного клиентом, по электронной почте e@associationcbt.ru (см. подробнее в нижней части Этического кодекса АКПП), либо в Совет по профессиональной этике АРК, запросив шаблон заявления по электронной почте info@coach-rus.org.

8. В случае не урегулирования споров и разногласий путем переговоров или посредничества ЭКАКПП и Совета по профессиональной этике АРК, спор подлежит разрешению в соответствии с законодательством РФ в суде по месту регистрации супервизора.

Ссылка на Zoom должна прийти вам на почту, указанную при бронировании времени через сервис Cabinet.fm.

Пожалуйста, проверьте папку «Спам», либо авторизуйтесь в сервисе Cabinet.fm и зайдите в раздел «Расписание». Если ссылку найти не удалось, пожалуйста, напишите письмо на адрес hello@ezhikov.ru, и мы вам поможем.

Супервизия нацелена на повышение качества помогающей услуги (терапии, консультирования, коучинга), предоставляемой конечным клиентам. Развитие компетенций и навыков, образование, расширение поведенческого репертуара супервизанта являются средством для достижения этой цели конкретным супервизантом.

Менторинг предназначен для недирективной передачи специалисту личного опыта ментора. Этот опыт может касаться различных аспектов профессиональных компетенций, практики, нетворкинга, преподавания, предпринимательства, научной деятельности и т.д. и т.п.

Коучинг нацелен на достижение специалистом значимых изменений в жизни с опорой на позитивный опыт, убеждения и ресурсы. К таким изменениям могут относиться карьерное развитие, достижение финансовых или других материальных целей, выстраивание отношений со значимыми людьми, развитие навыков, выстраивание долгосрочных жизненных стратегий, и так далее.

Границы весьма условны, но внутри каждой из модальностей есть свои особенности процесса моей работы как супервизора, ментора или коуча.