1. Сессия проводится
онлайн в сервисе видеоконференций
Zoom, либо очно в Москве (по договорённости). Оплата онлайн-сессии подразумевает, что клиент согласен пользоваться этим программным обеспечением,
с включённой видеокамерой и микрофоном.
2. Сессия проводится в точно установленный день и время, выбранные клиентом через сервис Cabinet.fm (по кнопке «Выберите время коуч-сессии» ниже).
3. Продолжительность сессии —
60 минут.
4. В случае, если клиент не является в кабинет или не выходит на связь вовремя, время сессии не продлевается. В случае, если коуч не является в кабинет или не выходит на связь вовремя, то по взаимной договорённости с клиентом действует один из двух вариантов. Либо время сессии продлевается на период опоздания коуча, либо выбирается новое время для проведения сессии с полной продолжительностью.
5. Физические лица оплачивают сессию
заранее по кнопке «Оплатите коуч-сессию» ниже, на счёт ИП Ёжиков А. Ю. с помощью эквайринга Тинькофф Банка. Сессия проводится
только при условии предварительной оплаты не позднее, чем в дату, предшествующую дате сессии. Другие способы оплаты не рассматриваются, так как согласно 54-ФЗ и других нормативных актов онлайн-платежи ИП должны проходить через ОФД и онлайн-кассу.
6. На указанный клиентом email-адрес приходит
чек об оплате, который через ОФД одновременно направляется и в налоговую. Извещать коуча отдельно на почту/смс и пр., что клиент оплатил сессию, не нужно. Если клиент получил чек на почту, всё в порядке.
7. Также на указанный клиентом email-адрес должно прийти
письмо от сервиса Cabinet.fm со ссылкой на встречу в Zoom. Клиент должен убедиться, что письма с адреса hello@cabinet.fm находятся в «белом списке» почтового сервиса клиента и не попадают в спам.
8. Денежные средства за пропущенную клиентом без предупреждения сессию возмещают затраты коуча по организации сессии, аренде помещения и иные затраты на проведение сессии, включая недополученный доход из-за занятого клиентом временного слота сессии, и не возвращаются. В случае пропуска сессии коучем без предупреждения клиента, денежные средства возвращаются в полном объёме.
9. В случае плохого Интернет-соединения во время онлайн-сессии клиент звонит коучу по телефону и далее сессия является телефонной. Телефонный звонок производится за счёт клиента.
10. Следующие даты относятся к периоду отпуска коуча в 2023 г. Коуч имеет право изменять отпускные даты.
- 1—8 января 2023 г.
- 1—14 мая 2023 г.
- 4—17 сентября 2023 г.
- 26—31 декабря 2023 г.